Términos del servicio
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por GO STORE. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a GO STORE.
GO STORE ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.
Al acceder a nuestro sitio web y/o realizar una compra, aceptas estos Términos de Servicio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
2. USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio, declaras que:
- Tienes al menos 18 años.
- No utilizarás nuestros productos para fines ilegales.
- No introducirás virus ni código malicioso.
Nos reservamos el derecho de denegar el servicio en caso de incumplimiento.
3. CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o servicio a cualquier persona en cualquier momento.
El uso indebido del sitio, incluyendo copia o explotación del contenido sin autorización, está prohibido.
4. PRODUCTOS Y MODELO DE ENVÍO
GO STORE opera bajo un modelo de dropshipping, por lo que algunos productos pueden enviarse directamente desde proveedores externos.
Vendemos principalmente masajeadores.
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que los colores o detalles se vean exactamente igual en todos los dispositivos.
5. PEDIDOS Y PAGO (CONTRA REEMBOLSO)
El pago se realiza mediante contra reembolso, es decir, el cliente paga en el momento de recibir el pedido.
Nos reservamos el derecho de:
- Confirmar pedidos antes del envío
- Cancelar pedidos sospechosos o fraudulentos
El cliente se compromete a:
- Proporcionar datos reales y correctos
- Recoger el pedido una vez enviado
En caso de no recogida injustificada, podremos restringir futuras compras.
6. ENVÍOS Y ENTREGA
- Zona de envío: España
- Tiempo estimado de entrega: 24 a 48 horas laborables
Los plazos son estimados y pueden verse afectados por:
- Problemas logísticos
- Ausencia del cliente
- Incidencias del transportista
No nos hacemos responsables de retrasos fuera de nuestro control.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Aceptamos devoluciones bajo condiciones:
- El cliente debe contactar previamente a: gostoresoporte1@gmail.com
- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original
- Se prioriza el cambio del producto antes que el reembolso
El reembolso se considerará únicamente en casos justificados (producto defectuoso o error en el pedido).
Los gastos de devolución pueden correr a cargo del cliente.
8. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que toda la información del sitio sea completa o actualizada.
GO STORE no se responsabiliza de decisiones tomadas en base a la información del sitio.
9. ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables del contenido o servicios de sitios web de terceros enlazados desde nuestra web.
10. DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio para:
- Actividades ilegales
- Fraude
- Suplantación de identidad
- Distribución de malware
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
GO STORE no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
No seremos responsables de:
- Pérdidas económicas
- Daños indirectos
- Problemas derivados del uso del producto
13. TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso al servicio si se incumplen estos términos.
14. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por la legislación vigente en España.
15. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
16. CONTACTO
📧 Email: gostoresoporte1@gmail.com